Política de Privacidad

1. Información del Responsable

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se facilitan a los usuarios la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:

• Responsable del tratamiento: FOX Analytics
• Domicilio: Carrer Bon Viatge 5, 4º 3º, Barcelona, España
• Email: privacidad@foxanalytics.es
• Teléfono: +34 692 853 761

2. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar la relación comercial y prestación de servicios
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios
• Responder a consultas y solicitudes de información
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de contrato: Para la prestación de servicios solicitados
• Interés legítimo: Para enviar comunicaciones comerciales sobre servicios similares
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales generales
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo:

• Cuando sea necesario para la prestación de los servicios contratados
• Cuando exista una obligación legal
• Cuando medie su consentimiento expreso

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando siempre un nivel adecuado de protección.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

Los criterios de conservación aplicados son:

• Datos de contacto: Hasta la revocación del consentimiento o baja del servicio
• Datos de facturación: Durante el plazo legal de prescripción
• Datos de navegación: Hasta 2 años desde la última actividad

6. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos suyos tratamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Derecho de revocación: Retirar el consentimiento otorgado

7. Ejercicio de Derechos

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: derechos@foxanalytics.es
• Dirección postal: Carrer Bon Viatge 5, 4º 3º, Barcelona, España
• Formulario web: Disponible en nuestra página de contacto

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio web y personalizar el contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Acceso restringido a datos personales
• Auditorías regulares de seguridad
• Formación del personal en protección de datos

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.